(更新)三益海棠消費者權益協處公告 (更新)三益海棠消費者權益協處公告
親愛的消費者 您好!
本公司合作商家:三益海棠股份有限公司(以下簡稱:三益海棠;自有牙套品牌:歐奈恩)因與轄下牙醫診所發生商業糾紛致消費者權益受損。本公司前已公告相關協處措施,並於公告後持續關注事件發展及協調相關單位。為更全面保障消費者權益,本公司經審慎評估後,將依個案實際狀況,以契約終止及相關措施辦理後續協處作業,並依「台北市租賃商業同業公會會員從事先買後付自律規範」妥善處理。
消費者權益協處方式
依消費者實際狀況,提供適當協處作業
為兼顧消費者權益與使用者付費原則,
- 如 台端因三益海棠未能履行產品/服務提供義務,致未完成或取得完整牙套產品/服務,自即日起與和潤企業之分期契約終止,無需支付後續分期價金。
- 如 台端已完成或取得完整牙套產品/服務,應依原分期契約約定,繼續履行分期付款義務,不得任意停止繳款,以免影響個人信用或衍生相關法律責任。
聯絡資訊:
◎服務時間:平日09:00~12:00及13:00~17:00
◎客服專線:02-5596-1085
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